資料請求からご契約までの流れ

1. Step.1資料請求

   さい帯血保管のことをより詳しく知っていただくために
   資料請求をお願いします。

   資料請求フォーム

   

2. Step.2ご契約お手続きと事前準備

   ご契約のお手続きは、
   ご出産前までにおこなってください。
   また、出産予定の医療機関には
   「依頼書（同意書）」をご提出していただきます。
   （提出するタイミングは医療機関によって異なります）
   ご契約後、さい帯血採取に必要なキットを
   送付させていただきます。
   ※採取・保管ができなかった場合、費用は発生いたしません。

   

3. Step.3ご出産(さい帯血採取とお預かり）

   さい帯血は、医師や助産師、看護師の方々に
   採取していただきます。採取されたさい帯血は、
   専門スタッフが医療機関までお預かりにお伺いし、
   速やかに細胞処理センターへ届けられます。

   

4. Step.4さい帯血の分離作業・保管

   訓練された専門の技術者によって
   幹細胞の分離作業が行われ、
   その後、超低温の液体窒素タンクで大切に保管されます。
   保管基準を満たしたことが確認された後に、
   メールにてご請求書を送付させていただき、
   あわせて専用フォームにてお子様のお名前もご登録していただきます。

   

5. Step.5契約更新のご案内

   契約期間満了日が近づきましたら、
   契約更新に関するご案内をお届けさせていただきます。
   ※契約期間満了後もご契約を更新できます。

   

料金請求が発生しない場合

採取できない場合

ご出産時はお母さんと赤ちゃんの安全が
最優先されます。
そのため以下の場合は、
料金請求はいっさい発生いたしません。

• • 緊急の帝王切開等で採取まで時間がかかった場合
  • 出血が多い場合
  • 分娩時の状況により採取が困難な場合
• • へその緒が細い場合
  • 血液が凝固している場合

採取しても保管ができない場合

おあずかりしたさい帯血が
当社の定める基準を満たさなかった場合、
料金請求はいっさい発生いたしません。

• • さい帯血の量が極端に少ない場合
  • 分離した細胞の数が当社の定める規定値に
    達しない場合
  • 分離後の細胞に細菌の残存が認められた場合

保管したさい帯血が
治療に使用できなかった場合

保管したさい帯血を治療に使用するか否かは、
病気、病態、ご本人の体重などにより担当医師が
慎重に判断します。万が一、病気になり治療を検討する
医療機関で細胞の品質に起因する理由により
使用に適さないと判断された場合は
全額ご返金させていただきます。